Apprenti.e Business Analyst Junior - Chargé d'étude Marketing H/F
Air France
- Val-d'Oise
- Alternance
- Temps-partiel
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.Référence 2024-19718Description du posteIntitulé du posteApprenti.e Business Analyst Junior - Chargé d'étude Marketing H/FMétierEntretien aéronautique - Maintenance aéronautiquePrésentation du contexteAir France Industries KLM Engineering & Maintenance (AFI KLM E&M) est le deuxième acteur mondial du MRO (Maintenance, Repair & Overhaul) & le troisième métier du groupe Air France-KLM avec un chiffre d'affaires tiers de 1,2 milliard d'euros, soit 5% du chiffre d'affaires du groupe.Nous sommes l'un des principaux fournisseurs mondiaux multi-produits dans le domaine MRO (maintenance, réparation et révision). Nous offrons à nos 200 clients une assistance technique complète, comprenant la maintenance en ligne, la révision moteur, les équipements et aérostructures ainsi que de nombreux produits additionnels. Les 12 800 employés d'AFI KLM E&M consacrent leur expertise à la maintenance de près de 3 000 avions dans le monde.Organisée autour de Business Unit de production et d'un réseau de partenaires à travers le monde, AFI KLM E&M dispose de fonctions centralisées dont l'Innovation, le Digital et le Marketing.Notre direction, Marketing, Digital et communication regroupe plusieurs activités1. Marketing : Stratégique (B2B), Opérationnel (B2B) et Produit (Moteurs, Equipements, Structure, Digital et nouvelles technologies Innovation2. Business Intelligence & Data Analysis3. Communication4. Digital5. InnovationDescription de la missionRattaché au Marketing & Business Intelligence Officer, sous la responsabilité de votre maitre d'apprentissage, votre principale mission consiste à:Data Analyst :· Création et préparation des Dashboard via Excell et les applications adaptées disponibles (TABLEAU, Spotfire, Power Bi, Copilot Excell)· Assister le responsable du service dans la mise en place des présentations commerciales internes et externes· Développer, animer et déployer le « CIR » l'outil de suivi du marché et de la concurrenceMarketing Stratégique & Data Processing :· Production d'études thématiques (évolution des marchés, identification des tendances, focus produit)· Réaliser des Marketing Cases et Présentation à partir de base de données complexes· Suivre et mettre à jour la « compétitive intelligence » sur les acteurs du marché (clients, competitors)Marketing Opérationnel :· Assister le responsable du service dans l'organisation des SharePoint, leur structuration ainsi que leur évolution· S'assurer de la diffusion et la promotion des outils de diffusion de l'information (Sharepoint, CRM interne)· Veiller à la mise à jour des présentations, et assister à la rédaction et/ou la mise à jour des fiches produits.Business Intelligence :· Analyser et optimiser le système de collecte de l'information via la plateforme partenaire (AMI/CHAPVISION).· Assurer la réalisation quotidienne et le suivi de la Newsletters destinées aux collaborateurs de AF KL EM· Diffuser les newsletters quotidiennes & assurer l'interface avec la plateforme AMI CHAPVISION pour gérer les aléas & éventuelles manquements ou problèmes opérationnels· Assurer un retour lecteur via des enquêtes de satisfaction, accroitre le lectorat et assurer une analyse de la performance de la réalisation des Newsletter (trimestriellement)L'apprentie sera un acteur à part entière de l'activité du Service d'AFI KLM E&M (positionnement, innovation, analyse des données, plan marketing, opérations marketing et de la relation client …)Profil recherchéVous êtes étudiant(e) en alternance et préparez un Master en Marketing avec une spécialisation Data Analyst, & Data ProcessingVous recherchez un contrat d'apprentissage de 24 moisVous êtes intéressé(e) par les Data, la relation Client & le marketing.Rigoureux (se), curieux, autonome, vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse, et de bonnes aptitudes relationnelles. Vous êtes attiré(e) par le Digital et les outils BI.Vous maîtrisez Excel Expert, Word ainsi que les outils logiciels de dernière génération digitale . (TABLEAU, Spotfire.Power Bi, Copilot ExcelMaîtrise du français & de l'anglais indispensable tant à l'oral qu'à l'écrit (tout le travail est en anglais) , qualité et aisance rédactionnelle
- Capacité d'analyse, esprit de synthèse
- Sens critique, ouverture d'esprit et curiosité
- Aisance relationnelle et pro activité, Dynamisme.
- Merci de vous assurer que votre école/établissement est certifié Qualiopi
- Votre contrat doit être impérativement un contrat d'apprentissage
- Vous devrez vous munir de votre code RNCP lors de l'entretien, merci de le préparer en amont