Responsable de Stand - Le Bon Marché - Paris, FR

Westman Atelier

Paris
CDI
Temps-plein

Il y a 1 mois
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À propos de Westman AtelierUn nouveau standard de luxe épuré. Fondé par la maquilleuse éditoriale de renommée mondiale Gucci Westman, Westman Atelier est une sélection de maquillages performants et respectueux de la peau, toujours sans effort et jamais exagérés. Mère, maquilleuse et défenseure d'un mode de vie holistique, Gucci croit passionnément que « luxe », « efficacité » et « propreté » peuvent être synonymes de maquillage exceptionnel.

Une approche de soin de la peau pour un maquillage haute performance formulé avec des ingrédients propres et une intégrité sans compromis
Équilibrer des nuances parfaites et des textures onctueuses qui fondent dans la peau avec des actifs à base de plantes et une science de pointe

À propos de notre fondatriceGucci Westman a plus de 20 ans d'expérience professionnelle en tant que maquilleuse éditoriale de premier plan, contribuant à des publications telles que Vogue et Harper's Bazaar. Gucci est connue pour créer des looks frais et naturellement éclatants et pour son approche « seconde peau » du maquillage, très convoitée, qui donne une peau naturellement belle et radieuse.Résumé du posteWestman Atelier est à la recherche d'un(e) responsable de stand dynamique et confiant(e), doté(e) d'un leadership démontré et d'une passion pour la beauté clean et luxueuse pour servir notre stand du Bon Marché. Ce poste sera responsable de la création et de l'exécution d'un plan d'affaires stratégique en partenariat avec Westman Atelier et Le Bon Marché pour développer et maintenir la fidélité de la clientèle grâce à une expérience client exceptionnelle, à la formation sur les produits, à la gestion de la clientèle et aux événements en magasin. Le candidat idéal est une personne autonome avec un esprit d'entreprise, une volonté d'excellence et la capacité de développer des équipes très performantes.Responsabilités:Ventes et services

Atteindre les objectifs de vente au détail requis tels que communiqués par le responsable hiérarchique ; diriger l'équipe par l'exemple
Surveiller et analyser de près les activités de l'entreprise et des concurrents, et reconnaître les domaines d'opportunité ; collaborer avec le responsable hiérarchique pour créer des stratégies visant à soutenir la croissance de la marque et des ventes.
Lien de vente pour aider à augmenter les articles par transaction et la valeur moyenne du panier
Piloter des animations et des événements sur le stand
Offrir l'excellence dans l'exécution des normes de service de Westman Atelier au-delà de l'expérience en magasin

Produit et art

Démontrer d'excellentes compétences en maquillage, adaptées à l'application unique du produit Westman Atelier
Démontrer une excellente connaissance des produits pour favoriser l'acquisition de clients
Veiller à ce que toutes les informations pédagogiques soient utilisées et que les initiatives soient correctement mises en œuvre et suivies
Assistez et participez activement aux réunions de formation, virtuelles ou au comptoir, proposées par l'équipe de vente et de formation de Westman Atelier

Opérations

Maintenir des normes élevées de respect des horaires au comptoir et résoudre immédiatement les écarts
Assurez-vous que d'excellents standards de VM sont maintenus au comptoir ; nettoyez et réapprovisionnez régulièrement si nécessaire
Gérer les dépenses du magasin dans le cadre des directives budgétaires
Soulever les problèmes opérationnels pour les résoudre en temps opportun

Communication

Communiquer les rapports et aperçus hebdomadaires et mensuels des ventes, les mises à jour du magasin et les performances de l'entreprise au responsable hiérarchique
Communiquez régulièrement et efficacement avec le personnel en magasin et tenez-le informé de toutes les actions/événements
Établissez un partenariat de travail efficace avec les responsables de catégorie en magasin et fournissez des tendances, des informations et des informations commerciales essentielles
Superviser et enregistrer les aperçus réguliers des stocks et les OOS ; signaler tous les OOS au responsable et assurer le suivi pour garantir les réapprovisionnements en temps opportun.

Exigences:

2 à 4 ans d'expérience dans la vente de produits de beauté/soins de la peau ; diplôme ou certification dans un domaine similaire, un plus
Au moins une année d'expérience en gestion à la tête d'équipes très performantes
A démontré sa capacité à fournir un excellent service pour atteindre les KPI
Excellentes compétences interpersonnelles et de communication
Capacité à gérer les problèmes des clients de manière positive et proactive dans un environnement en évolution rapide
Capacité à adhérer aux directives de soins personnels présentées par Westman Atelier pour Le Bon Marché
Esprit de compétition et d'entreprise

Westman Atelier