Technicien Polyvalent (F/H)
- France
- CDI
- Temps-plein
- Vous effectuez le dépistage des pannes des appareils et accessoires envoyés par le client
- Vous réparez les appareils et accessoires en remplaçant les pièces défectueuses, dans le respect de nos procédures techniques
- Vous saisissez les actions réalisées dans notre système informatique (SAP)
- Vous participez aux actions connexes du service, comme par exemple l'inventaire des pièces détachées2. Vous assurer le contrôle électroacoustique des différents appareils et accessoires :
- Vous vérifiez le bon fonctionnement des appareils réparés avant leur réexpédition au client en réalisant le test électroacoustique à l'aide des équipements à disposition (caisson acoustique, chaîne de mesure)3. Vous êtes en charge de l'enregistrement des demandes de réparation dans notre système informatique :
- Lorsque vous recevez un appareil en panne, vous pointez les éléments reçus et vérifiez que le contenu annoncé par le client correspond bien aux éléments reçus (numéro de saisie, etc.)
- Vous enregistrez ensuite les demandes de réparation dans notre systèmes informatique (SAP)Ce poste peut aussi comprendre des missions d'expédition des produits réparés. Cela consiste à clôturer la réparation dans notre outil informatique (SAP), à générer le bon de livraison et l'étiquette de transport et enfin à emballer les produits réparés dans le colis d'envoi.VOTRE PROFIL :- Travail de précision, vous êtes à l'aise avec la manipulation manuelle, le travail en cadence et le travail sous objectifs.
- Vous savez faire preuve de minutie dans des tâches répétitives, avec le juste équilibre entre rapidité d'exécution et dextérité.
- Vous avez déjà travaillé avec des outils informatiques type Pack Office, messagerie Outlook. La connaissance d'un ERP/logiciel de saisie est un plus.
- Vous aimez le travail en équipe, et savez communiquez sur ce que vous faîtes, demander et proposer votre aide si nécessaire, et créer du lien avec vos collègues grâce à votre ouverture.
- Vous êtes quelqu'un sur qui on peut compter.Ce que nous proposons :- Titres restaurant (valeur faciale 8,90€)
- Accord de participation
- Remboursement à hauteur de 75% du titre de transport
- Avantages CSE
- Formation technique à nos produits et nos process
- Accompagnement managérial rapprochSonova est un employeur offrant l'égalité des chances.Nous faisons équipe. Nous développons le talent. Nous collaborons avec des personnes d’origines diverses dans le but de réunir la meilleure équipe sur le marché. En matière d’emploi et de possibilité d’emploi, nous garantissons l’égalité de traitement de tous les candidats, peu importe leur origine ethnique ou nationale, leur religion, leur orientation sexuelle, leur situation matrimoniale, leur genre, leur identité génétique, leur âge, leurs handicaps ou tout autre statut protégé par la loi.