Alternance - Assistant Responsable Opération - Nice - Conciergerie Airbnb
WeHost
- Nice, Alpes-Maritimes
- Alternance
- Temps-plein
- Planification/ attribution des missions (Check-in, ménage et maintenance)
- Vérification des check-list (processus etc)
- Gestion des stocks / Réassort
- Animation plateforme (WhatsApp)
- Communication voyageurs
- Mise à jour des annonces
- Gérer les commentaires et suivre les éventuels litiges.
- Gestion des commentaires, réclamations & demandes diverses
- Reporting
- Accueil voyageurs
- Assurer un contrôle qualité et le suivi de la maintenance.
- Mise à jour des Guidebooks et l'approvisionnement des plans, etc
- Contrôle qualité
- Gestion des clés.
- Coordination des actions à mettre en place selon les « remontées » quotidiennes (Ménage / checkers / voyageurs + maintenance)
- Reporting
AlternanceCompétences et aptitudes requises :
Vous avez exercé dans le milieu de l'hôtellerie, de la gestion locative et/ou encore mieux au sein d'une conciergerie privée.
- Véhicule indispensable (Déplacements fréquents)
- Anglais demandé
- Dynamisme, réactivité et prise d'initiatives
- Écoute et respect des différents interlocuteurs
- Sens du service et de la qualité
- Localisation Nice - 06, France - zone de déplacement : départementale
- Contrat Alternance - 1 an
- Salaire Non défini
- Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +2, Agent de maîtrise/Bac +3/4
- Expérience - 1 an
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction Négociation/Gestion immobilière, Production - Gestion/Maintenance
- Secteur Immobilier, Tourisme/Hôtellerie/Loisirs
- Télétravail Pas de télétravail