Assistante technique BTP H/F

• Réception des appels, fax et mail pour les demandes de dépannage
• Création des bons de commandes reçus sur base informatique
• Programmation des commandes reçues, suite aux prises de RDV avec les locataires, pour faire intervenir les techniciens (préparation des tournées journalières)
• Mise à jour des plannings d'interventions hebdomadaires
• Gestion et suivi des techniciens plombiers en interventions
• Saisie et validation des tournées journalières (retour bons d'interventions plombiers)
• Vérification des interventions avant transfert en facturation
• Traitement des litiges et retours clients (relation client)

• Connaissance du secteur BTP/plomberie ou chauffage
• Expérience de 3 ans minimum dans la planification de techniciens
• Vous êtes dynamique, autonome et motivé

Le Cercle Intérimaire