
Ingénieur d'Application F/H
- Paris
- CDI
- Temps-plein
- Coordonner et mettre en œuvre la première formation à l'utilisation de la suite CWX : accompagner les utilisateurs potentiels dans la réalisation de démonstrations, dispenser une formation théorique en face à face, assister et guider les utilisateurs lors des premières procédures cliniques, et assurer le suivi de la formation des utilisateurs nouveaux ou existants, notamment en ce qui concerne les nouveaux outils ou fonctionnalités de CWX
- Favoriser l'adoption de la suite CWX lors de la phase initiale suivant l'installation et la formation, en étroite collaboration avec le représentant commercial local chargé du compte cible
- Assister et aider les ressources commerciales locales (SR, Mkt) à réaliser des présentations approfondies des produits (y compris des cas de démonstration) auprès des comptes cibles.
- Former les représentants commerciaux locaux lors de cas réels et de démonstration afin qu'ils obtiennent une certification sur l'utilisation maîtrisée de la technologie.
- Former et informer les médecins, le personnel hospitalier et le personnel administratif sur les questions techniques en organisant et/ou en coordonnant des sessions de formation individuelles, des programmes de formation continue, des séminaires et/ou des symposiums externes, et fournir des formations et des ressources au personnel hospitalier afin de lui permettre de former son propre personnel (« former le formateur »)
- Assurer le suivi et la mesure de l'exécution des activités au niveau des comptes par les représentants commerciaux locaux, en coordination avec l'équipe du siège social de WE
- Licence en commerce, marketing, soins infirmiers, biologie ou autres sciences de la vie et au moins 6 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de la santé, de la vente sur le terrain ou dans un domaine nécessitant des connaissances approfondies en mathématiques, en mécanique, en sciences ou en informatique.
- Connaissance approfondie de la terminologie médicale, des procédures médicales et du secteur des dispositifs médicaux, ainsi que des angiogrammes (systèmes d'imagerie) et de l'anatomie du cœur.
- Solides compétences en gestion de projet et expérience dans la coordination et l'exécution de programmes marketing.
- Excellentes compétences en communication interpersonnelle, écrite et orale.
- Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et de résolution de problèmes.
- Capacité à établir et à maintenir efficacement des relations positives avec les pairs et les collègues à tous les niveaux de l'organisation.
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