Conseiller SAV itinerant H/F

AUTODOC FRANCE

  • Bressuire, Deux-Sèvres
  • 2 200 €/mois
  • CDD
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
Vos missionsRattaché(e) à un team leader régional, tu es le lien physique avec les clients professionnels de notre site Web, et tu agis au quotidien pour assurer la satisfaction des clients sur ton département.Ta mission est d'assurer une qualité de service et de relation au top avec des clients professionnels de la réparation et de l'entretien automobile.Ainsi, tes missions si tu les acceptes.
  • Gérer les retours de marchandises chez le client
  • Organiser le rapatriement des retours vers l'entrepôt d'Autodoc
  • Visiter les prospects de ton département
  • Fidéliser tes clients par des visites régulières
  • Aider les clients à l'utilisation du site Autodoc-Pro
  • Résoudre les problèmes au quotidien avec le soutien de la hot line
  • Mettre à jour le fichier clients de ta zone (nouveaux, fermés, évolutions)
  • Effectuer un reporting de l'ensemble des visites journalières.
Votre profilTu es simple, sympa, tu aimes les challenges et tu rêves d'un nouveau projet.Rigoureux et réactif, tu as la niaque de satisfaire ton client coûte que coûte.Dynamique et fiable, tu recherches un métier de terrain, itinérant, avec une grande autonomie.Bosser au contact d'une clientèle de professionnels exigeant, ca te stimule !!Si tu as une 1ère expérience dans le commerce ou les services, c'est un plus mais ce n'est pas indispensable.Tu l'as compris, c'est ta personnalité et ton implication qui nous interesse !!Nous vérifierons au cours de l'entretien que :Ton permis Permis B (obligatoire) est valide avec 6 points minimum.Tu as à l'aise avec les outils digitaux (app sur smartphone, website).Tu as une bonne maitrise de la langue française (à l´écrit et à l´oral).Notre propositionContrat : CDD ( 4 mois)Salaire : 2 200 € brut mensuelHoraires de travail : 35h/semaine (Du lundi au vendredi 8h30 à 16h30)Véhicule de service que tu utiliseras au quotidienSmartphone et tenues de travail fournisMutuelle groupe intéressanteTicket restaurant et carte essence pour les frais

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