Ingénieur Support H/F
Michael Page
- Plaisir, Yvelines
- 40 000-45 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Etablir une relation de confiance avec les filiales qui sont dans votre portefeuille afin de les accompagner dans l'utilisation de nos solutions (outils, applications, mobiliers), d'identifier les points de blocage,
- Valider la bonne adoption des outils et des process, définir avec les filiales les plans d'actions associés,
- Gérer les projets d'installation de nouveaux mobiliers : Paramétrages, support à distance, support sur site, coordination avec nos fournisseurs ou notre bureau d'études, suivi post-déploiement,
- Former vos interlocuteurs en filiales à l'utilisation de nos solutions,
- Assurer le support quotidien de nos produits, niveau avancé avec expertise « hardware ».