Assistant(e) commercial(e) Administration des ventes F/H

Armor-Lux

  • Quimper, Finistère
  • CDD
  • Temps-plein
  • Il y a 2 mois
  • Postuler facilement
L'entrepriseCréée en 1938 à Quimper, Armor-Lux est aujourd'hui une marque reconnue pour l'originalité de ses collections qui puisent leur inspiration dans les couleurs de la mer et les valeurs de la Bretagne.Optez pour une qualité de vêtements irréprochable pour , et : , , , , ou .Armor-Lux, c'est plus de 80 ans d'expérience, 600 personnes, 3 sites de production, un réseau de plus de 65 et affiliés et des valeurs fortes : qualité, innovation, cohésion sociale et éthique.L’entreprise s’est également diversifiée ces dernières années pour devenir un spécialiste de l’habillement professionnel de grandes entreprises ou administrations.Description du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) Administration des ventes, pour prendre en charge les appels téléphoniques et les mails des clients afin de leur présenter les produits, de prendre des commandes et de les renseigner sur les commandes et livraisons en cours. Pour établir des formalités liées à l’administration des ventes et prendre en charge des dossiers spécifiques.Activités :
  • Prise en charge des appels téléphoniques et gestion des mails clients ;
  • Présentation, renseignement et vente de produits aux clients en utilisant les informations commerciales et en maîtrisant le vocabulaire technique ;
  • Prise de commandes et saisie informatique des données en suivant les conditions générales de vente ;
  • Vérification de la solvabilité des clients auprès de l’organisme COFACE ;
  • Suivi commercial et administratif des commandes et dossiers clients ;
  • Suivi des commandes et livraisons en cours ;
  • Saisie et validation des retours de produits défectueux ;
  • Traitement des réclamations clients, contribution à trouver des solutions aux litiges éventuels ;
  • Réalisation d’avoirs à la demande des clients et après autorisation par le responsable ;
  • Interface avec les services internes (logistique, qualité, comptabilité, production, …) ;
  • Collaboration avec les représentants : vérification des frais de déplacements et renseignements divers ;
  • Mise en place d’actions proactives envers les clients ;
  • Actions de relance par téléphone/mail pour proposition de vente ou de réassort.
  • Etre vigilant(e) et impliqué(e) vis-à-vis des impacts environnementaux, liés à son poste, et/ou à ceux de ses équipes.
CDD de 1 mois à pourvoir.Profil recherchéVous vous retrouvez dans nos valeurs ?Intégrez un Groupe en plein développement, soucieux de pérenniser un véritable savoir-faire industriel au cœur du territoire breton.Doué(e) de capacités d’analyse et de synthèse, vous avez développé un solide sens relationnel.Rigoureux(se), adaptable et réactif(ve), vous mettez votre enthousiasme au service de notre client.Une bonne maîtrise des techniques de vente et des outils informatiques (Word, Excel) est indispensable.Réf: 5f496699-efd5-48d6-a25f-6b9314fbb8bb

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