SGCD 91 - CAT B - Technicien(ne) de Proximité et Support (SIC)

Ministère de l'Intérieur

  • Essonne
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 5 jours
Détail de l'offreInformations généralesRéférence BS091ATB-107681Date limite de candidature31/12/2025Description du posteVersantFonction publique d'EtatCatégorieCatégorie B (profession intermédiaire)Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuelsDomaine et métierNumérique - Technicienne / Technicien support utilisateursType de posteTechnique et spécialiséStatut du posteVacantIntitulé du posteSGCD 91 - CAT B - Technicien(ne) de Proximité et Support (SIC)Description du posteGroupe RIFSEEP : 2Vos activités principalesInterventions afin d'assurer le support de proximité informatique aux utilisateurs de la Préfecture, des sous-préfectures et des trois directions départementales interministérielles de l'Essonne.Vos activités sont notamment :-Gestion de l'industrialisation des postes de travail (MDT, WAPT, déploiement, etc.) ;-Définir, administrer et maintenir en conditions opérationnelle des équipements (matériels : postes de travail (PC fixes et portables), points d'impression…, logiciel (outils bureautiques, applications ….), administration systèmes (Serveurs virtualisés, stockage, sauvegardes,…)) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance.-Assurer le support de proximité des utilisateurs : assister, accompagner et conseiller ;-Rechercher (veiller) les optimisations et axes d'amélioration des systèmes ;-Assurer l'assistance et conseil aux utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale)-Formaliser l'ensemble des fiches de procédure et fiches réflexes de la mission ;-Gestion de l'outil OCS et SETNA : parc, tickets, licences ;-Gestion de la sécurité périphérique, mise en œuvre de la politique de sécurité des SI ;-Gestion des incidents ;-Participation à des évènements particuliers exercice, CRISE (PCO, COD, ….) ;-Déploiement local des projets nationaux ;-Maintenance des applications locales existantes, développement local éventuel ;-Contrôler et réaliser des audits et expertise de configurations des postes, de différents servuers de ressources ;-Assurez la délivrance, renouvellement des cartes agent / cartes blanchesSpécificités du poste / Contraintes / SujétionsLe poste est soumis au règlement intérieur de la Préfecture.Interventions sur le périmètre préfecture, sous-préfectures, et DDI.Participation à la démarche qualité et au référentiel Quali-ATE et SP+Participation éventuelle à des astreintes.Qui contacter :La Cheffe du Service Départemental du NUMérique : Solange CLAIN 01 69 91 90 70La Directrice du SGCD : Aurélie DECHARNE 01 69 91 94 30Conditions particulières d'exerciceVotre environnement professionnelActivités du serviceLe secrétariat général commun départemental est une structure interministérielle chargée des services support (ressources humaines, du numérique, budget, accueil, logistique, immobilier…) des DDI , de la préfecture et des sous-préfectures (Etampes et Palaiseau). Le SDNUM au sein du SGC est chargé d'assurer la cohérence et l'harmonisation des systèmes d'information au niveau départemental pour la préfecture, les sous-préfectures et les DDI. Animer la transformation numérique des missions et des processus de l'administration. Promouvoir l'offre de service. Assurer le maintien en condition opérationnelle des liaisons gouvernementales, l'installation, la maintenance des équipements informatiques et télécoms pour un bon fonctionnement des systèmes d'information sur un périmètre interministériel. Assistance aux utilisateurs.Composition et effectifs du serviceLe Service du Numérique comprend 17 agents, il est composé ; de la Cheffe du service, d'un référence administrative et budget, d'un responsable des usages du Numérique, d'un pôle administration systèmes et projets transverses (2 personnes), d'un bureau assistance et support informatique (9 personnes), d'un bureau réseau-télécom (4 personnes).Liaisons hiérarchiques
Chef(fe) du bureau assistance et support informatique au sein du SDNUM. Ce service est rattaché au Secrétariat Général Commun Départemental.Descriptif du profil recherchéConnaissances techniquesConnaissance du parc applicatif, des services et des équipements, SI MI et ATE / niveau maîtriseMaîtriser les outils de contrôle et de simulation : niveau maîtriseMaîtriser les technologies et techniques d'installation, d'intégration, de maintenance et de sauvegarde : niveau maîtriseSavoir-faireSavoir travailler en équipe / niveau maîtrise - requis
Savoir s'organiser / niveau pratique - requis
Savoir gérer les conflits / niveau pratique - à acquérirSavoir-êtreAvoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise - requis
Savoir s'adapter / niveau maîtrise - requis
S'avoir s'exprimer oralement / niveau maîtrise - requisDurée attendue sur le poste : Minimum 3 ansVos perspectives :Évolution envisageable sur tout poste de catégorie équivalente facilitée par une vision transversale des services que favorise cette mission.Temps pleinOuiCritères candidatNiveau d'expérience min.Non renseignéDocuments à transmettreL'envoi du CV est obligatoireInformations complémentairesInformations complémentairesListe des pièces requises pour déposer une candidature :Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf"De nombreux dispositifs vous sont proposés pour vous assurer d'une qualité de vie au travail et vous permettre de bien articuler vie professionnelle et personnelle :- restauration collective sur place de qualité (circuit court, repas bios réguliers)
- forfait mobilité durable si vous venez travailler en vélo ou co-voiturage
- mise à disposition de vélos électriques et participation à de nombreuses actions liées à la FREESEE (feuille de route pour l'exemplarité écologique des services de l'Etat en Essonne)
- lieu de travail accessible à pied (10 mn) depuis la gare
- accompagnement possible pour la recherche de places en crèche ou d'un logement."Participation à la démarche qualité et au référentiel Quali-ATE et SP+Fondement juridique du recrutement2° de l'article L332-2 (anciennement 2° de l'article 4)Télétravail possibleOuiManagementNonLocalisation du posteLocalisation du posteEurope, France, Ile-de-France, Essonne (91)Lieu d'affectationPréfecture de l'Essonne - Evry-CourcouronnesLieu d'affectation (sans géolocalisation)Evry-CourcouronnesDemandeurDate de vacance de l'emploi01/11/2025Personne à contacter (mail)sgc-mobilite@essonne.gouv.fr

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