Chargé de projet H/F
Groupama
- Paris
- CDI
- Temps-plein
- Assurer le suivi des différents projets du services commercial et opérationnel
- Recueillir les besoins des différents services, les analyser et en assurer la bonne formulation auprès de la MOA.
- Accompagner les collaborateurs du service lors des ateliers avec le MOA et la DSI
- Être l'interlocuteur privilégié de la MOA
- Valider les spécifications fonctionnelles rédigées par la MOA
- Rédiger les cas de test métiers et être le garant de leur mise à jour continuelle
- Coordonner les recettes métiers et assurer la remonter des anomalies
- Assurer le suivi des anomalies
- Assurer la communication auprès de votre manager et de vos collègues
- Être force de proposition en matière d'innovation et de bonne pratique
- Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum au sein du service commercial ou MOA dans le domaine de l'assistance, l'assurance ou de la banque avec une formation BAc+4 Minimum en lien avec le poste
- Vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience avec la solution type CRM Salesforce (OBLIGATOIRE)
- Vous avez des notions en matière de gestion de projet.
- Une connaissance des outils Jira et Test Rail serait un plus
- Vous savez accompagner, questionner, identifier, transcrire ou rédiger les besoin métiers.
- Vous êtes à l'aise dans un environnement transverse Métier/MOA/ DSI
- Vous savez rédiger, mettre à jour des cas de test
- Vous savez valider des livraisons en accord avec des plans de test
- Vous êtes une personne organisée, rigoureuse, pédagogue avec un bon sens du relationnel
- Vous êtes curieux avec un esprit de synthèse et d'analyse
- Vous êtes autonome, capable de travailler en transverse sur plusieurs projets
- Votre sens de l'organisation vous permet de travailler en transverse sur plusieurs projets