Responsable Conseil Environnement de travail - Modern Workplace F/H - CDI
Covéa
- Le Mans, Sarthe
- CDI
- Temps-plein
Au sein de la direction Environnement de Travail, Modern Workplace de la DSIN COVEA, vous mettez vos compétences pour accompagner les représentant métiers sur les usages et les offres de services de l'environnement de travail.Vous participerez aux projets du groupe COVEA et de ses marques GMF, MAAF et MMA notamment, afin d'offrir une excellente expérience client sur nos équipements et nos produits de l'environnement de travail.Vous êtes un correspondant privilégié de la Direction Solution MMA qui représente nos métiers au sein de DSIN pour leur apporter le conseil et les accompagner au quotidien sur les usages et les besoins autour de l'environnement de travail.Et concrètement ?- Vous acquerrez de l'expertise sur le fonctionnement l'environnement de travail sur les domaines fonctionnels concernés, les process associés, les modes opératoires. Plus particulièrement, vous serez un interlocuteur privilégié au sein de la TSI Relation Client MMA des usages sur les postes de travail, des fonctionnalités associées et des solutions mises en œuvre.- Vous connaitrez le patrimoine applicatif existant et les cibles identifiées dans le cadre du schéma directeur SI pour accompagner les évolutions de leur poste de travail et sur les projets de la feuille de route MMA ou sur des projets COVEA à décliner au sein de la marque.- Vous connaissez et maitrisez les personae/profil des usages en fonction des métiers- Vous suivrez le run au quotidien de l'informatique et interviendrez dans le suivi des incidents majeurs et la communication associée.- En fonction des opportunités et la charge des activités, le rôle sera étendu à d'autres directions métiers.Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
- un périmètre métier en pleine évolution (digitalisation, dématérialisation, CRM..) avec de belles innovations à venir et la certitude d'être au cœur des transformations de la marque MMA
- un accompagnement, une intégration au sein de l'équipe et au-delà sont prévus
- un poste polyvalent et varié, au sein d'une équipe dynamique, sympathique et en pleine construction pour l'avenir
- Salaire fixe + primes intéressement et participation attractives
- PEE et PERE Collectif avec abondement
- Forfait jours 200 jours travaillés (environ 10,5 semaines de congés + possibilité de les placer sur CET/CETR)
- Télétravail possible (2 jours/semaine) + indemnités de télétravail + carte tickets restaurant
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%) + avantages CE
- Forfait mobilités « durables »Et si c'était vous ?- Formation BAC+3 minimum diplôme d'ingénieur ou diplôme universitaire
- Capacité d'écoute, de conseil, à convaincre et à négocier
- Aisance relationnelle
- Capacité d'adaptation à des problématiques variées
- Qualité d'analyse, capacité à challenger et à mettre en perspective les demandes des commanditaires au regard de la politique de l'entreprise
- Prise d'initiative, autonomie, force de proposition
- Coopérer en développant et en animant des travaux collectifs / transverses
- Décider en évaluant la prise de risque et en arbitrant
- Expérimenter et innover en adaptant les évolutions à son environnementVotre réussite passera par votre :
- Sens du service,
- Capacité d'écoute, de conseil, à convaincre et à négocier
- Aisance relationnelle écrite et orale
- Capacité d'adaptation à des problématiques variées
- Prise d'initiative, autonomie, force de proposition.Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !