
Lead Consultant Solution H/F
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- Temps-plein
Dans le cadre de notre fort développement en France, nous recherchons un/une Lead Consultant Solution pour renforcer nos équipes Développement de Services & Solutions.Votre environnement
Consultant(e) technique expérimenté(e), le/la Lead Consultant Solution est un acteur clé du développement commercial de Professional Services (PS) auprès des clients qui lui sont affectés.
- Il/elle développe des échanges réguliers avec les interlocuteurs pertinents chez le client, pour se faire identifier comme référent sur les aspects technologiques ;
- Il/elle aide et conseille le client dans ses choix et orientations ;
- Il/elle contribue à identifier les opportunités PS des clients, les qualifier et les gérer ;
- Il/elle garantit la compréhension des enjeux des clients aussi bien techniques que métiers ;
- Il/elle assume l'expertise technique et la réponse aux appels d'offres complexes PS, la responsabilité commerciale étant portée par le Sales Specialist ;
- Il/elle supervise l'implémentation des dossiers qu'il/elle a contribué à signer quand ils sont stratégiques.
Génération de leads, avant-vente et suivi du delivery des leads générés (≈ 70%) :
- Positionner de manière proactive et indépendante les savoir-faire CC auprès des clients en collaboration avec les équipes internes ;
- Aider et conseiller le client, au travers d'échanges, de workshops et de RDV réguliers ;
- Qualifier les dossiers ;
- Être le responsable technique des solutions complexes et globales proposées aux clients stratégiques ;
- Développer les relations des clients stratégiques à long terme avec la promotion des solutions, en coordination avec les équipes Sales ;
- Contribuer au lancement et à la mise en œuvre des projets stratégiques qui sont dans votre domaine de responsabilité pendant la phase de delivery ;
- Assurer un rôle de référent technique auprès des équipes de Delivery et du client ;
- Rester en contact avec les clients et les équipes opérationnelles pendant les phases de Delivery et/ou aux étapes clés des projets ;
- Participer aux comités de pilotage des projets stratégiques ;
- Animer des ateliers avec les clients pour recueillir et qualifier des demandes complexes ;
- Se coordonner avec l'équipe Sales dans les décisions Go/NoGo ;
- Proposer des idées permettant d'animer les campagnes en collaboration avec les sales ;
- Prendre en charge l'ensemble des aspects techniques concernant les appels d'offres complexes et de l'identification et l'évaluation des risques technologiques et financiers au niveau des offres.
- Délivrer ponctuellement des prestations facturables chez le client sur des dossiers auxquels vous avez contribué.
- Formaliser et assurer le transfert des connaissances acquises et des meilleures pratiques aux équipes des Sales Specialists ;
- Travailler à proximité des Chief Technologists pour les aider dans leurs activités (Sales Enablement, évangélisation, développement des offres, évènements partenaires, etc.) ;
- Respecter les processus administratifs et documentation ;
- Participer à des événements partenaires afin d'entretenir votre réseau auprès des partenaires éditeurs et constructeurs.
- Vous possédez une solide expérience dans l'architecture et le consulting autour d'un des domaines technologiques suivants : Datacenter, Cloud, Sécurité, Réseaux ou Workplace ;
- Vos connaissances expertes et larges dans un de ces domaines sont prouvées par des certifications et des expériences avérées ;
- Vous faites preuve de l'esprit de synthèse et d'initiative, de la capacité à être moteur dans une démarche ;
- Vous êtes reconnu(e) pour votre bonne sensibilité commerciale et votre capacité à vulgariser le discours et l'adapter en fonction de l'audience ;
- Vous démontrez une aisance orale dans les présentations, soutenances, réunions, ainsi que d'excellentes capacités rédactionnelles (documents techniques, commerciaux, présentations) ;
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, d'écoute et de communication ;
- Vous faites preuve d'un esprit d'équipe et avez la capacité à leader dans une logique projet ;
- Un bon niveau d'anglais est fortement souhaité.