
Conseiller Clientèle (CDD) H/F
- Chambéry, Savoie
- CDD
- Temps-plein
En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.
En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : “Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.”
Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.
Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.
Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.Référence CHAM/08185/CONSCLI-20123Date de parution 24/06/2025Description du posteIntitulé de l'offre externeConseiller Clientèle (CDD) H/FMétier / SpécialitéMétiers fonctionnels - CommercialType de contratEmploiPrécision du contratCDDDurée du contrat6 moisMission proposéeDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?📢 Apave recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle en CDD de 6 mois (avec possibilité de poursuivre à l'issue).Au sein de l'agence de Chambéry, l'équipe technique assure un rôle majeur : permettre à nos clients d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires.Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ?Après votre parcours d'intégration, vous serez amené(e) à réaliser plusieurs missions :👉 Accueil Client :
- Réceptionner les appels téléphoniques.
- Qualifier les demandes exprimées, les enregistrer dans notre logiciel interne.
- Gérer les offres et commandes (de l'enregistrement à la facturation).
- Participer à la facturation.
- Gérer les litiges et avoirs.
- Assurer le secrétariat (traitement des commandes, courriers, demandes d'achat …).
- Assurer le service après-vente notamment en prenant en charge les éventuelles réclamations et insatisfactions clients.
- Etablir et suivre les offres commerciales standards.
- Relancer les offres commerciales.
- Effectuer les revues de contrats.
- Assurer le suivi commercial d'un portefeuille client.
- Etre garant(e) de la satisfaction client.
- Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe.
- Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
- Bénéficier des avantages : 13ème mois, ticket restaurant, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances.
2 Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
3 Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH
vous attendent.
4 Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver !#LI-JG1Localisation du posteLocalisation du poste à pourvoirNational, France Métropolitaine, Rhône-Alpes, Chambery