Ingénieur Commercial Services IT F/H
Thales
- Vélizy-Villacoublay, Yvelines
- CDI
- Temps-plein
-Fait la promotion et propose un portefeuille de solutions dédié pour de potentielles opportunités ;
-Saisit les commandes (fonction sales) par le biais d’actions, allant de l’avant-vente en collaboration avec les KAM/CD et les équipes Business Development jusqu’aux dernières étapes de la finalisation de la vente ;
-A la responsabilité de synthétiser et monitorer les prévisions de vente ;
-Fait la promotion et propose un portefeuille de solutions dédiées. Gère le processus global de vente y compris les demandes de changements et les partenaires ;
-Gère les équipes de vente et s’assure de la bonne tenue des interactions nécessaires avec les pays, en particulier à travers les « Opportunity pipeline Reviews », réunions « Sitcom » et « Business Forums » ;
-Accompagne la définition de la stratégie de vente pour un projet ou, plus généralement, l’approche de vente par rapport à un client spécifique, travaillant en collaboration avec le KAM ou CD ;
-Garantie la satisfaction client en collaboration avec le KAM par le biais d’initiatives appropriées, traitant les problèmes et les réclamations au cas par cas ;
-Récupère des informations sur des aspects tels que les risques et opportunités, le marketing et les ventes pour les partager dans l’Unit (également avec les équipes Bid/projet), développe un savoir autour de l’environnement client ;
-Dirige l’équipe y compris la capacité à anticiper les prévisions…
-Est capable de négocier avec succès les termes d’un accord et conclure des ventes, en ligne avec les attentes.RESPONSABILITÉ DES DÉCISIONS / LIVRABLES CLÉS
-Mandat de la gate (= head of sales, responsabilité partagée de la décision)
-Proposition d’objectif OI
-Gate 1 (Quand pas de CL)
-Executive Summary
-Stratégie commercialeINTERACTIONS CLÉS
-Équipe Account
-Équipes Bids et Capture
-Sales Operations
-Finance
-Qualité et Satisfaction Client
-Juridique
-Intervenants BLCOMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE REQUISES
-Capacité d’écoute, empathie
-Aptitude à adapter l’offre aux besoins du client
-Résilience
-Négociation
-Capacités à conclureKPI
-OI
-GMOI & AGM
-Précision du pipeline
-Croissance du pipeline sur le périmètre de vente (KPI du BD aussi)Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.