
Conseiller Service Client Confirmé Flottes Automobiles H/F
- Paris
- CDI
- Temps-plein
- Intervenir auprès d’une grande variété de client
- L’environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant
- Mise en place et suivi des contrats du portefeuille sur notre outil informatique
- Assurer la production des émissions financières et leurs encaissements (pointage des règlements clients, relance sur impayés),
- Répondre aux clients sur les conditions de garantie de leur programme flotte Automobile,
- Traitement des parcs de véhicules, mise à jour de nos bases informatiques
- Edition des attestations d’assurance (cartes vertes, attestations diverses) en période de renouvellement
- 4 ans et + d’expérience dans un poste similaire
- Faire preuve d’aisance relationnelle et avoir la capacité à travailler en équipe,
- Être autonome, rigoureux(se), porté(e) par le sens du service client
- Savoir anticiper
- Vous êtes à l’aise avec Word, Excel (TCD, recherche V, …)
- Votre motivation et votre état d’esprit
- Sens du service client