Alternance : Account Manager Junior H/F
Euridis Business School
- Lyon
- Alternance
- Temps-plein
- Vous porterez des actions de prospection commerciale par téléphone sur une cible de clients
- Vous commercialiserez en autonomie certaines offres « simples » auprès de nos clients, avec le soutien des Account et Business Managers, ainsi que du Responsable des Ventes
- Vous participez au déploiement d'actions commerciales spécifiques pour développer le business sur nos leviers de croissances
- Vous évaluez la satisfaction de nos clients
- Vous pilotez la participation de nos clients aux événements commerciaux que nous organisons.
- Vous gérez un portefeuille de quelques clients en assurant une relation commerciale de qualité et le pilotage du chiffre d'affaire
- Vous allez piloter la création de valeur et la fidélisation de vos clients en portefeuilles et prospects au travers de contacts par téléphone
- Vous assurez la détection d'opportunités (clients prospects et portefeuille), vous négociez et vous clôturez les affaires
- Vous assurez la couverture commerciale de votre périmètre de prospection et fidélisez vos clients en portefeuille
- Vous transformez en vente les leads qui vous sont affectés
- Vous promouvez les solutions adaptées à l'activité de vos clients en portefeuille en lien avec les offres à valeur et stratégiques du groupe
- Vous assurez la traçabilité et garantissez la complétude des informations à savoir dans le système d'informations et les outils digitaux mis à votre disposition
- Vous contribuez aux remontées du terrain sur les offres dans les processus, la satisfaction client
- Vous rendez compte de votre activité auprès de votre manager
- Vous avez un profil commercial
- Vous avez une aptitude à analyser des données (conso et parc clients)
- Vous avez une aptitude à appeler les clients
- Vous avez une aptitude à l'argumentation et à la négociation
- Localisation Lyon - 69, France - pas de déplacement
- Contrat Alternance - 2 ans
- Salaire Non défini
- Niveau de qualification Agent de maîtrise/Bac +3/4
- Expérience - 1 an
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction Commercial auprès des professionnels
- Secteur Secteur informatique/ESN, Services aux Entreprises
- Télétravail Pas de télétravail