Après une aventure entrepreneuriale à succès chez ProwebCE, vendue au groupe Edenred pour 300M€, l'équipe Tomcat s'est réunie pour transmettre et partager son expérience, son savoir-faire, ses erreurs et ses bonnes pratiques à la nouvelle génération ambitieuse d'entrepreneurs et d'entrepreneuses.Nous aidons nos Startups accélérées à se différencier en trouvant les meilleurs talents qui matcheront avec leur culture et leurs ambitions.Nous effectuons un sourcing minutieux des meilleurs profils du Marché dans chacun de leur domaine d'activité. Notre expertise du métier et notre savoir-faire nous ont amené à recruter de nombreux candidats, et avons encore, de beaucoup d'autres postes ouverts.Nous recherchons, donc, en continu de nombreux profils allant des stagiaires aux Late Founders.Descriptif du posteDévelopper et maintenir de solides relations avec les clients pour comprendre leurs besoins et objectifs.Assurer l'adoption des produits par les clients et leur fournir une formation et un support appropriés.Identifier les opportunités de croissance au sein de la base de clients existante et collaborer avec les équipes de vente pour les réaliser.Analyser les données sur l'utilisation des clients pour anticiper les besoins des clients et proposer des solutions proactives.Recueillir les feedbacks des clients et collaborer avec les équipes internes (produit, vente, marketing) pour améliorer l'offre de produits/services.Profil recherchéCultiver des relations exceptionnelles avec les clients et les transformer en véritables ambassadeurs de la marque.Piloter l'adoption des produits grâce à votre expertise et votre créativité.Analyser les tendances d'utilisation pour offrir des solutions sur-mesure et booster la satisfaction client.Collaborer avec les équipes de rockstars (produit, vente, marketing) pour améliorer continuellement l'expérience client.Pourquoi cette Start-upCulture d'entreprise dynamique, inclusive et orientée vers l'avenir.Opportunités de croissance personnelle et professionnelleÉvénements d'équipe, formations continues et bien plus encore.Un environnement où votre voix compte et peut réellement influencer notre parcours.
