CHARGE ADV - RELATION CLIENTELE F/H
Delpharm
- Chambray-lès-Tours, Indre-et-Loire
- CDI
- Temps-plein
- Gérer un portefeuille de clients, en comprendre les besoins et les exigences.
- Suivre les clients de la prise de commande à l'expédition de celle-ci
- Assurer les tâches administratives dans l'ERP (prévisions, commandes, factures…) et étudier la demande client mensuellement
- Suivre l'indicateur de performance clients (OTIF)
- Participer à l'amélioration continue du service ADV
- Être l'interface entre le client et l'usine
- De niveau bac + 2 (Assistanat Commercial, MUC…), vous justifiez d'une expérience en Industrie, de préférence en Pharmaceutique et/ou Cosmétique d'au moins trois ans dans une fonction similaire.
- Vous maîtrisez parfaitement Word, Excel.
- La connaissance de SAP serait un plus.
- Vous avez un anglais opérationnel.
- Dynamique, ponctuel(le), autonome, rigoureux(se) et discret(e), vous êtes stimulé(e) par le travail en équipe, dans un environnement exigeant et en constante évolution.
- Localisation Chambray-lès-Tours - 37, France - pas de déplacement
- Contrat CDI
- Salaire Non défini
- Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +2
- Expérience 1 à 7 ans
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction Assistanat/Adm.ventes/Accueil
- Secteur Industrie Pharmaceutique/Biotechn./Chimie
- Télétravail Occasionnel