Agent(e) hôtelier(ère) polyvalent(e) - CDD Saisonnier

Odalys

  • Le Bois-Plage-en-Ré, Charente-Maritime
  • CDD
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
MissionVous accueillez et renseignez nos clients au sein du camping. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client et de l'image de la Marque Flower Campings. Vous remettez en ordre et assurer le nettoyage des mobil-homes et des parties communes.
  • Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
  • Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
  • Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
  • Gérer la relation client
Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des mobil-homes et des parties communes du camping dans le respect des normes et règles d'hygiène et de sécurité. Vous êtes garant de la qualité de service, de la satisfaction client et de l'image de la Marque Odalys Plein Air.
  • Effectuer l'entretien et le nettoyage des mobil-homes en fin de séjour (nettoyage et désinfection des installations sanitaires et des cuisines, lavage des sols, du mobilier et des vitrages, identification et signalement des dysfonctionnements techniques et dégradations, réapprovisionnement en linge)
  • Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services du camping
Profil
  • Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
  • Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais
  • Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
  • Excellente présentation et sens de la relation client
  • Maîtrise des techniques de nettoyage et désinfection
  • Organisation et sens du détail
  • Esprit d'équipe, dynamisme, volonté et polyvalence
Informations complémentaires :
  • Type de contrat de travail : CDD Saisonnier
  • Dates du contrat : 01 / 04 / 2024 au 02 /11/ 2024
  • Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine, Travail le WE et jours fériés
  • Rémunérations & avantages : 1766.96 € brut par mois, logement collectif, mutuelle d'entreprise, séjours collaborateurs.
Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d'évolution au niveau local ou national.

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