Assistant clientèle SAV H/F
Algam
- Thouaré-sur-Loire, Loire-Atlantique
- 28 000-33 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Réception des appels téléphoniques ou mails des clients et prise en charge des demandes ;
- Rédaction de devis ;
- Saisie des demandes de retours et d'enlèvements ;
- Saisie des commandes de pièces détachées ;
- Gestion des litiges et des erreurs de commandes ;
- Suivi des réparations en cours auprès des techniciens du SAV ;
- Suivi de l'approvisionnement des pièces détachées ;
- Etude des dossiers de garantie pour la prise en charge des demandes clients.
- Localisation Thouaré-sur-Loire - 44, France - pas de déplacement
- Contrat CDI
- Salaire 28000,00 à 33000,00 EUR par an
- Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +2
- Expérience 1 à 7 ans
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction Commercial auprès des professionnels, SAV/Hotline/Téléconseiller
- Secteur Distribution/Commerce de gros
- Télétravail Pas de télétravail
- Une formation individuelle et un accompagnement spécifique à nos méthodes de travail
- Des horaires de bureau du lundi au vendredi
- Des journées de RTT
- Une carte titres restaurant
- Une prime d'intéressement et participation
- Un CSE proposant de multiples avantages
- Une salle de sport en entreprise
- La possibilité d'acheter du matériel dans nos catalogues à des prix très attractifs