Hôte / Hôtesse NOTO H/F
Groupe Barrière
- Deauville, Calvados
- CDI
- Temps-plein
Prendre en charge le vestiaire des clients ;
Assurer la permanence téléphonique ;
Gérer les réservations via les différents vecteurs utilisés ;
Veiller à la bonne répartition des réservations (horaires, plans de salles etc…) ;
Entretenir les bases de données client ;
Gérer les demandes spécifiques des clients ;
Aider le responsable lors du départ des clients.Contrat de travail 39hRémunération selon profilVous bénéficiez d'une rémunération attractive de base à laquelle s'ajoutent : 13ème mois, prime sur objectifs, participation aux bénéfices, intéressement, heures supplémentaires majorées à 25%, majoration des heures de nuit, prime de fin de saison. Possibilité d'hébergement.Profil✦ Votre bon ProfilCapacités relationnelles et comportementales :Excellente gestion du relationnel client ;
Excellente présentation ;
Ponctualité, disponibilité et convivialité ;
Capacité d'adaptation et de polyvalence.
Capacités techniques et fonctionnelles :Être capable de gérer les conflits ;
Connaître l'organisation générale d'un restaurant ;
Maîtriser des logiciels tels que : Pack office, La fourchette ou tout autre outil de
réservation ;Formation / Expérience :Formation initiale : CAP/BEP, BAC pro, Bac généraliste ;
Expérience professionnelle : 2 ans à un poste similaire ;
Pratique des langues étrangères : anglais parlé (italien, allemand ou espagnol
facultatif).✦ Nos pétillancesUn CSE dynamique proposant de nombreux avantages
Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous
L'opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d'empowerment…)
La chance de pouvoir parcourir la France et le monde au fil de vos envies
Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre restaurant et du Groupe
Vous travaillez dans un cadre magnifique, au sein d'une entreprise dynamique avec des projets en perspectivesFaire vivre des moments exceptionnels à nos clients, voilà votre future raison d'être.Barrière, 50 métiers, 1 seul état d'esprit. N'hésitez plus, rejoignez-nous !Critères candidatNiveau d'études min. requisCAP / BEPNiveau d'expérience min. requis dans la fonctionde 1 à 2 ansNiveau d'expérience min. requis dans l'activitéde 1 à 2 ans